1. Durante el transcurso de este mes se han radicado 3460 peticiones para las diferentes dependencias de la Secretaria de Educación relacionados con la plataforma SAC.
2. Se presentaron 18 quejas, discriminadas así: 3 para Recursos Humanos, 9 para Inspección y Vigilancia, 2 para Prestaciones Sociales y con 1 queja las oficinas de Asuntos Legales, Calidad Educativa, Sistemas y Planeación y 2 Reclamos para Recursos Humanos. Se puede evidenciar que frente al mes de marzo hay una reducción de 10 quejas.
3. Se han realizado 160 derechos de petición de las diferentes dependencias de la Secretaria de Educación de Nariño.
4. Se han radicado 302 resoluciones por concepto de vacaciones, licencias ordinarias, licencias de maternidad, recursos de reposición, cumplimientos de fallos judiciales, descuentos salariales por días no laborados y retiros, permisos sindicales, comisiones por encargo, horas extras de administrativos y encargaturas y se han enviado 84 comunicados.
5. Se han posesionado por concepto de licencias profesionales y no profesionales, retiros y reemplazos de vacaciones 69 y se notificaron 130 resoluciones por este concepto y por aviso 1.
6. Se han notificado según el proceso de notificación de escalafón 53 resoluciones, de las cuales con notificación personal 32 y por aviso 21 y se enviaron 53 comunicados a los docentes para notificarse por este concepto.
7. Se han recibido de Recursos Humanos por concepto de nombramientos en propiedad 244, nombramientos provisionales 59, traslados 27, nombramientos en periodo de prueba 4, recursos 11, se posesionaron 182 docentes y se han enviado 70 comunicados por estos conceptos.
8. Se han revisado 209 carpetas de prestaciones sociales, de las cuales se han radicado 140 carpetas de solicitudes de tramites de prestaciones sociales, notificado para el tramite de pago y liquidación 350, notificadas con autorización 15, notificación por viso 42 y se han enviado 447 comunicados.